Постоји неколико решења која ће вам помоћи да се решите проблема са пријављивањем на црни екран. Да видимо која су то решења.
Прва ствар коју треба да покушате је да онемогућите функцију брзог покретања. Иако је брзо покретање уведено у Виндовс 8, то је још увек релативно нова функција. Неки Виндовс 10 хардверски драјвери могу да изазову црни екран након брзог покретања/хибридног гашења. Покушајте да га онемогућите и видите да ли помаже. У већини случајева, прво решење ће вам одговарати.
Друго решење је да покушате да ажурирате управљачке програме за видео (графику). Чим се пријавите, отворите апликацију Девице Манагер. Тамо проширите групу Дисплаи адаптери и ажурирајте управљачке програме за физички адаптер за екран који имате у овој групи. Можете покушати да набавите нове управљачке програме преко Виндовс Упдате-а. Поново покрените да бисте тестирали нове драјвере. Ако већ видите црни екран и не можете да отворите Управљач уређајима, покрените Виндовс 10 у безбедном режиму и ажурирајте управљачке програме за графику.
Треће решење, ако ништа од овога не функционише, јесте да покушате да креирате нови кориснички налог и пријавите се на тај налог. Ако ради како се очекује, избришите проблематични кориснички налог и поново га креирајте. Ово би требало да вам помогне да ствари функционишу.
Коначно, ако ништа не ради, покрените Виндовс 10 у безбедном режиму и отворите Опоравак система. Можете га покренути тако што ћете откуцати рструи.еке у командној линији, дијалогу Покрени, претраживању у менију Старт или у менију Датотека менаџера задатака -> дијалог Нови задатак. Нека новоинсталирана исправка или графички драјвер који се аутоматски ажурира, као што знамо да се често дешава у оперативном систему Виндовс 10, такође може бити узрок проблема са празним екраном. Одаберите тачку враћања и вратите свој систем и он би могао поново да почне да ради.
Савет: Ако не можете ни да се пријавите на радну површину, покрените Виндовс 10 помоћу инсталационог медија или диска за опоравак. Погледајте како да додате безбедни режим у мени за покретање у Виндовс 10 и Виндовс 8.
Када будете у могућности да приступите опцијама опоравка, имате много начина да покушате да извучете систем из овог проблема.