Мицрософт тренутно користи механизам за враћање познатих проблема како би спречио да више уређаја добије неисправну закрпу. Међутим, то нема ефекта ако већ имате инсталирано ажурирање КБ5015878.
Дакле, ако сте га већ инсталирали и сада имате проблема са звуком, урадите следеће.
Ако још увек нисте инсталирали ажурирање, можете да урадите следеће да бисте спречили проблем:
- Ажурирање управљачког програма за аудио уређај (који се такође назива 'управљачки програми за звук' или 'управљачки програми за звучну картицу') може спречити овај проблем. Ако су ажурирани управљачки програми доступни на Виндовс Упдате-у или на веб страници произвођача вашег Виндовс уређаја (ОЕМ), њихово инсталирање може спречити овај проблем.
- Ако користите било коју напредну аудио апликацију као што је Опен Броадцастер Софтваре (ОБС), препоручује се да направите резервну копију свих подешавања пре инсталирања ажурирања.
Ако су погођене само одређене апликације, можете покушати следеће да бисте ублажили проблем:
драјвер за брат мфц л27100в
- Проверите да ли су аудио уређаји постављени у оквиру тих апликација очекивани уређаји. Аудио крајње тачке могу бити поново иницијализоване након КБ5015878је инсталиран и неке апликације могу поставити аудио уређаје за микрофон и звучнике на подразумеване вредности.
- Ако су подешавања уређаја у апликацији према очекивањима, апликације можда кеширају ИД Виндовс мултимедијалног уређаја (ММДевице). Кеширање ИД-а ММДевице се не препоручује и може захтевати поновну инсталацију погођене апликације или контактирање подршке за програмера апликације како би се решио проблем када се аудио крајње тачке поново иницијализују и имају нове ММДевице ИД-ове.
Ако сте већ инсталирали ажурирање и имате проблема са звуком у свим апликацијама, можете покушати следеће да бисте ублажили проблем:
- Виндовс алатка за решавање проблема са звуком или звуком би могла да реши проблем уместо вас. Можете покренути алатку за решавање проблема из Решите проблеме са звуком или звуком у оперативном систему ВиндовсизборомОтворите Гет Хелпдугме у чланку. Прозор за дијалог Гет Хелп би требало да се отвори и мораћете да изаберетедада отворите алатку за решавање проблема.
- Ако звук вашег уређаја и даље не ради како се очекивало, пратите упутства у Онемогућите аудио побољшања. Напомена: У чланку се користи микрофон као пример, али ћете морати да урадите кораке за било који аудио уређај на који утиче.
